| Resumen | A prop贸sito de la mejora continua de los programas de salud en proceso de implementaci贸n en la atenci贸n primaria en Cuba, se aportan los fundamentos te贸ricos y metodol贸gicos para su evaluaci贸n con enfoque gerencial, a partir de tres funciones gerenciales y las variables cr铆ticas de calidad como parte del control de gesti贸n, as铆 como el an谩lisis de sus interrelaciones, como base para desarrollar las competencias organizacionales y gerenciales en los procesos operativos y de control de gesti贸n. En la investigaci贸n se dise帽a un procedimiento de evaluaci贸n de programas de salud en proceso de implementaci贸n con enfoque gerencial que permite identificar problemas y oportunidades de mejora, establecer indicadores de calidad, as铆 como actividades para el desarrollo de competencias organizacionales y gerenciales. Los resultados de la investigaci贸n se validan en la determinaci贸n de la evaluaci贸n del Programa de Atenci贸n Integral al Paciente con 脷lcera de Pie Diab茅tico con Heberprot-P庐 en el municipio Camag眉ey, provincia Camag眉ey, per铆odo 2018-2019. Fueron empleados el m茅todo dial茅ctico, as铆 como el modelo Service Quality para evaluar calidad desde el punto de vista de los usuarios. El procedimiento metodol贸gico creado resulta un instrumento 煤til para las estructuras de direcci贸n del Ministerio de Salud P煤blica de Cuba, especialistas e investigadores, debido a la posibilidad de afrontar nuevas evaluaciones y determinar actividades para el desarrollo de competencias organizacionales y gerenciales que contribuir谩n a los cambios de procesos necesarios para la mejora continua, en particular los de calidad del servicio de programas. |
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| Institución donde se realiza | Universidad de Camag眉ey. Facultad de ciencias econ贸micas y empresariales centro de estudios de direcci贸n empresarial y territorial |
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| Tipo de tesis | |
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| Provincia | |
| Año de defensa de la tesis |
| Tutor 1 | de Dios Mart铆nez, Ana |
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| Tutor 2 | Mac铆as Llanes, Mar铆a Elena |
| Versión de tesis |
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| Materia | |
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| Lista de descriptores | |
| Número de la resolución | 42 |
| Año resolución | |
| Texto Completo |
| Modificado el | 2024-10-15 13:31:03 |
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| Fecha creación | 2024-10-15 13:31:03 |
| Fecha de publicación | 2024-10-15 13:31:03 |
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