En Cuba, el diagnóstico de la infección por Helicobacter pylori en adultos se realiza fundamentalmente a través del método endoscópico. El presente estudio abarca tres estudios observacionales, dos de corte transversal y una investigación evaluativa en 477 pacientes con síntomas digestivos que acuden al Policlínico 19 de abril, entre el 2012 y el 2017. El abordaje a partir de los criterios clínico-epidemiológicos de la población en estudio y la evaluación de los métodos diagnósticos permite confirmar que el 53% de los pacientes resultaron positivos a esta infección. El dolor epigástrico, la plenitud postprandial, la acidez y la úlcera péptica evidenciaron asociación con la presencia de H. pylori. La prueba rápida de la ureasa y la serología ELISA mostraron una mejor eficacia. La concordancia entre el criterio de expertos, consensos y guías internacionales avalan el empleo de estas técnicas y de la detección de antígeno en heces en la atención primaria de salud. De la investigación se deriva la propuesta de un algoritmo que constituye una herramienta útil para el diagnóstico temprano y tratamiento oportuno de la infección por H. pylori donde se interrelacionan los diferentes niveles de atención de salud en el país.